Austreme与Anagee合作推出创新AI产品 

Austreme与Anagee合作推出创新AI产品 

[香港,2025] – Austreme,作为RegTech领域的领导者,兴奋地宣布与Anagee,AI提示工程和代理技术的创新者,达成战略合作伙伴关系。此次合作旨在通过尖端AI解决方案,革命性地提升客户互动和增强产品供应。  作为此次合作的一部分,Austreme将推出一系列新型AI驱动的产品,旨在简化客户互动,提高业务质量。主要特点包括:  AI产品专家: 这一AI代理将帮助客户获取详细的产品信息,回答问题,并提供个性化推荐,确保全天候无缝购物体验,支持多种语言。  AI艺术和营销服务:...

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商户监控计划修订标准摘要 

商户监控计划修订标准摘要 

万事达卡已宣布对商户监控计划(MMP)标准进行额外修订,修订于2025年7月29日发布,并于2026年1月1日生效。    商户监控计划修订标准摘要  万事达卡正在修订其商户监控计划(MMP)的标准,最新的变更将于2026年1月1日生效。这些更新旨在增强对BRAM(商业风险评估模型)违规行为和商户交易下挂的监控和预防。鼓励客户查看这些修订并做好相应准备。  关键变更和生效日期  修订标准的生效日期从2025年1月14日更改为2026年1月1日。 ...

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Visa商业新闻更新:强有力证据3.0资格认证 

Visa商业新闻更新:强有力证据3.0资格认证 

Visa商业新闻更新:强有力证据3.0资格认证  自2025年10月17日起,Visa将在亚太地区(AP)、中东和东欧、欧洲以及拉丁美洲和加勒比地区(LAC)通过Visa Secure实施强有力证据3.0(CE3.0)的自动资格认证。此项增强旨在打击首次欺诈行为,并简化商户的争议解决流程。    理解强有力证据3.0  强有力证据3.0旨在帮助商户应对持卡人声称的争议,特别是声称的无卡的交易存在欺诈行为。通过利用CE3.0,商户可以保护自己免受与这些争议相关的责任。该计划鼓励商户在身份验证过程中共享基本数据元素,以采取主动措施。 ...

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Austreme 深入香港稳定币发展以增强监管合规性

Austreme 深入香港稳定币发展以增强监管合规性

【香港,2025年6月30日】— Austreme,一家金融合规与风险解决方案的领导者,我们很自豪地宣布其全面的服务套件,旨在支持稳定币生态系统。我们的服务包括强大的客户身份验证(KYC)和企业身份验证(KYB)服务,以及专门针对稳定币活动的先进争议和交易监控。  鉴于香港金融管理局(HKMA)最近对稳定币监管的要求,Austreme 致力于确保利益相关者遵循最高的合规标准。我们深知维护金融系统完整性的关键重要性,我们的服务旨在降低与稳定币交易相关的风险。  作为对监管卓越承诺的一部分,Austreme 已向 HKMA...

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商家的 13 个基本最佳实践:反枚举和账户测试 

商家的 13 个基本最佳实践:反枚举和账户测试 

商家面临着日益增长的网络犯罪威胁,他们利用枚举和账户测试等手段来利用在线平台的漏洞。这些技术可能导致未经授权的访问、财务损失和品牌声誉受损。为了降低这些风险,商家必须采用强大的反枚举和账户测试实践。本指南概述了有助于保护在线业务免受这些威胁的最佳实践。     了解枚举和账户测试  枚举是指攻击者系统地提交欺诈性交易以发现有效支付信息的过程。这通常涉及使用自动化脚本来测试常见的支付字段,包括:  枚举攻击:犯罪分子提交具有各种值(例如,主账号、卡验证值、到期日期)的交易以识别有效账户。这种方法通常被称为暴力攻击。 ...

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2025年6月Mastercard商户监控计划(MMP)更新摘要 

2025年6月Mastercard商户监控计划(MMP)更新摘要 

Mastercard宣布对商户监控计划(MMP)标准进行修订,修订版于2025年6月17日发布,自2025年1月14日起生效。  商户监控计划(MMP)修订标准概述  修订后的标准强调主动监控的重要性以及选择参与MMP的收单行的责任。这些变化将被纳入更新的安全规则和程序手册,手册可在Mastercard Connect™上获得。 ...

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更新的Visa收单行监测计划(VAMP)概述 

更新的Visa收单行监测计划(VAMP)概述 

更新的Visa收单行监测计划(VAMP)概述  Visa建立了Visa收单行监测计划(VAMP),旨在帮助收单行、注册代理和商家实施强有力的控制和监督流程,以防止欺诈和不道德的商业行为。Visa正在更新VAMP的要求,通过将现有的VAMP、Visa欺诈监测计划和Visa争议监测计划合并为一个统一的全球计划。  每月,Visa监测欺诈、争议和枚举的水平,识别超出VAMP阈值的收单行或商家。被识别为超过这些阈值的实体必须实施风险缓解措施。  更新的计划阈值将于2025年6月1日生效。    新的VAMP比率 ...

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2025年5月 – Visa收单行监测计划(VAMP)更新:关键变化及影响 

2025年5月 – Visa收单行监测计划(VAMP)更新:关键变化及影响 

Visa全球风险已宣布对2025年VAMP进行重大更新,旨在简化支付生态系统并回应行业反馈。关键变化包括:  提高阈值:为收单行设定更高的阈值,以减少干扰。  增强计算:改进指标计算方法,提高准确性。  预争议解决方案影响:调整预争议解决方案对VAMP计算的影响。  值得注意的是,Verifi解决方案将继续保护商家,减少欺诈和争议的影响——已解决的CDRN和RDR案例以及CE3.0 10.4偏转将继续防止争议影响您的VAMP比率。此外,CE3.0偏转的欺诈通知(TC40)将不计入计算,从而确保客户和合作伙伴获得更有利的结果。 ...

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在线客户服务的未来:值得关注的趋势

在线客户服务的未来:值得关注的趋势

在线客户服务的格局正在迅速演变,这一变化受到技术进步和消费者期望变化的推动。展望未来,几项关键趋势正在形成,这些趋势将塑造企业与客户的互动方式。本文探讨了这些趋势,并提供相关统计数据和见解。 1. 人工智能(AI)的日益使用 人工智能将在在线客户服务的未来扮演重要角色。企业越来越多地采用AI技术,如聊天机器人和虚拟助手,以增强客户互动。根据Salesforce的一份报告,34%的公司计划实施AI和机器学习,以改善客户服务能力(Salesforce,...

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