4月 29, 2026 | 消息
Austreme在上海国际金融中心（IFC）为万事达卡会员举办了一场收单风险培训。 本次专业研讨会专为万事达卡合作伙伴（包括收单机构和支付服务商）量身定制，重点讲解如何在当今瞬息万变的环境中应对商户风险和品牌保护的复杂性。 研讨会亮点 优化合规工具：提供关于万事达卡冠军计划服务的实用指导，重点介绍用于网站扫描的SiteInspect和用于识别未经授权的支付重定向的TLD（交易洗钱检测）。 商户网站优化：分析商户网站上常见的风险指标，并提出具体的改进建议，以简化审批流程并满足合规标准。... 
4月 28, 2026 | 消息
在上海浦东丽思卡尔顿酒店举行的2026 Ethoca亚洲合作伙伴论坛圆满落幕！来自亚洲各地的合作伙伴齐聚一堂，展开了一整天的深入探讨、战略洞察和协作交流，共同聚焦数字生态系统的未来。 会议议程安排紧凑，涵盖了众多技术和产品相关的研讨会，旨在赋能合作伙伴。万事达卡分享了2025年欺诈和争议数据中的关键洞察，帮助与会者更好地了解不断变化的市场格局。 此外，小组讨论汇聚了行业专家，共同探讨现代商业的复杂性。主要议题包括在实时支付时代如何维护信任，以及如何应对亚洲跨境交易的独特挑战。 Terence Chau和Dominic... 
3月 3, 2026 | 消息
万事达卡修订标准 — 扩大对人工智能和合成图像的覆盖，以防止非法或损害品牌的交易 万事达卡修订的规则和标准将于2026年2月24日生效，明确并加强了对非法或损害品牌交易的政策。这次更新明确将“不可接受内容”规则的适用范围从现实图像扩展到包括数字修改、人工智能生成和其他合成图像 — 包括未经授权的真实人像合成描绘。万事达卡将把这些更改纳入万事达卡规则的第5章（收单活动）。 新内容（GLB 13267的关键点）: 万事达卡规则（第5章，第5.12.7节）现在禁止销售任何明确令人反感且缺乏真实艺术价值的图像... 
2月 25, 2026 | 消息
万事达卡（Mastercard）关于潜在欺诈商户监测的修订标准 万事达卡已修订其《潜在欺诈商户监测标准》（文件编号：GLB 12772），自 2026 年 7 月 24 日起生效。建议所有相关方审阅这些变更并据此制定实施计划。 修订标准的主要更新 概述 生效日期：2026 年 7 月 24 日 修订内容包括： 对安全规则与程序的更新。 新增针对欺诈损失控制标准和商户监测的指导方针。 章节要点 第 6 章：欺诈损失控制标准 持续商户监测： 收单行必须对商户的交易活动进行定期审查，以检测以下情况： ... 
8月 12, 2025 | 消息
[香港，2025] – Austreme，作为RegTech领域的领导者，兴奋地宣布与Anagee，AI提示工程和代理技术的创新者，达成战略合作伙伴关系。此次合作旨在通过尖端AI解决方案，革命性地提升客户互动和增强产品供应。 作为此次合作的一部分，Austreme将推出一系列新型AI驱动的产品，旨在简化客户互动，提高业务质量。主要特点包括： AI产品专家： 这一AI代理将帮助客户获取详细的产品信息，回答问题，并提供个性化推荐，确保全天候无缝购物体验，支持多种语言。 AI艺术和营销服务：... 
6月 30, 2025 | 消息
【香港，2025年6月30日】— Austreme，一家金融合规与风险解决方案的领导者，我们很自豪地宣布其全面的服务套件，旨在支持稳定币生态系统。我们的服务包括强大的客户身份验证（KYC）和企业身份验证（KYB）服务，以及专门针对稳定币活动的先进争议和交易监控。 鉴于香港金融管理局（HKMA）最近对稳定币监管的要求，Austreme 致力于确保利益相关者遵循最高的合规标准。我们深知维护金融系统完整性的关键重要性，我们的服务旨在降低与稳定币交易相关的风险。 作为对监管卓越承诺的一部分，Austreme 已向 HKMA... 
5月 22, 2025 | 消息, 知识
更新的Visa收单行监测计划（VAMP）概述 Visa建立了Visa收单行监测计划（VAMP），旨在帮助收单行、注册代理和商家实施强有力的控制和监督流程，以防止欺诈和不道德的商业行为。Visa正在更新VAMP的要求，通过将现有的VAMP、Visa欺诈监测计划和Visa争议监测计划合并为一个统一的全球计划。 每月，Visa监测欺诈、争议和枚举的水平，识别超出VAMP阈值的收单行或商家。被识别为超过这些阈值的实体必须实施风险缓解措施。 更新的计划阈值将于2025年6月1日生效。 新的VAMP比率 ... 
5月 16, 2025 | 消息
Visa全球风险已宣布对2025年VAMP进行重大更新，旨在简化支付生态系统并回应行业反馈。关键变化包括： 提高阈值：为收单行设定更高的阈值，以减少干扰。 增强计算：改进指标计算方法，提高准确性。 预争议解决方案影响：调整预争议解决方案对VAMP计算的影响。 值得注意的是，Verifi解决方案将继续保护商家，减少欺诈和争议的影响——已解决的CDRN和RDR案例以及CE3.0 10.4偏转将继续防止争议影响您的VAMP比率。此外，CE3.0偏转的欺诈通知（TC40）将不计入计算，从而确保客户和合作伙伴获得更有利的结果。 ... 
5月 15, 2025 | 消息
在线客户服务的格局正在迅速演变，这一变化受到技术进步和消费者期望变化的推动。展望未来，几项关键趋势正在形成，这些趋势将塑造企业与客户的互动方式。本文探讨了这些趋势，并提供相关统计数据和见解。 1. 人工智能（AI）的日益使用 人工智能将在在线客户服务的未来扮演重要角色。企业越来越多地采用AI技术，如聊天机器人和虚拟助手，以增强客户互动。根据Salesforce的一份报告，34%的公司计划实施AI和机器学习，以改善客户服务能力（Salesforce,... 
5月 6, 2025 | 消息
友好欺诈，通常被称为拒付欺诈，发生在客户使用信用卡进行购买后，声称交易未经授权或产品未送达并提出争议。与传统欺诈不同，传统欺诈是犯罪分子使用他人信息，而友好欺诈则是合法客户利用拒付系统谋取个人利益。随着电子商务的持续增长，了解和应对友好欺诈对旨在保护收入和维护客户关系的卖家极其重要。 理解友好欺诈 友好欺诈可能源于多种情况，包括： 买家后悔：客户可能对购买感到后悔，寻求退款而不退还商品。 误解：客户可能不识别账单上的交易，导致他们提出争议。 试用滥用：一些客户利用免费试用优惠，意图在试用期结束后不付款。... 